Как я могу получить бонусную карту?

При любой покупке в розничных магазинах Mr.Сумкин вы можете бесплатно получить бонусную карту, заполнив анкету.

Как мне накапливать бонусы?

Перед оплатой покупки необходимо показать карту кассиру для начисления бонусов. Вы получите 10% от суммы покупки на бонусный счет. Бонусы можно использовать сразу при следующей покупке.

Как я могу потратить бонусы?

Перед оплатой необходимо предупредить кассира об оплате бонусами. 1 бонус равен 1 рублю, при этом оплатить можно до 50% от суммы покупки.

Что делать, если я забыл карту?

Если вы не взяли с собой карту, то все равно сможете воспользоваться бонусами для начисления или списания. Просто назовите кассиру номер телефона, указанного в анкете при получении карты, и продиктуйте код, приходящий в виде SMS.

Как узнать баланс бонусного счета?

Баланс своего бонусного счета можно узнать, зарегистрировавшись в Личном кабинете. Введите 13‑значный номер карты и получите пароль на телефон или e‑mail.

Как восстановить утерянную карту?

Оформите новую карту в любом розничном магазине Mr.Сумкин, затем позвоните по телефону +7 (495) 769‑73‑44 или напишите на help@sumkin.ru и оставьте заявку на перенос бонусов на новую карту.

Какой срок действия бонусной карты?

Бонусная карта Mr.Сумкин не имеет срока действия и не требует продления.

Сколько времени действительны накопленные бонусы?

Накопленные бонусы действительны в течение 1 года с даты последней покупки.

Что произойдет с бонусами, если я верну покупку?

При возврате начисленные бонусы аннулируются. Если часть покупки была оплачена бонусами, они вернутся вам на счет.